2. Az adatkezelő

A Szolgáltató adatvédelmi tisztviselőt nem jelölt ki, mert a GDPR ezt az ő tevékenységéhez nem írja elő. Adatvédelmi kérdésekben közvetlenül a fenti e-mail-címen lehet fordulni hozzá.

3. Milyen adatokat kezelünk

Az adatokat szinte minden esetben közvetlenül Öntől kapjuk: akkor, amikor feliratkozik, megrendel, jelentkezik, kérdez vagy ír nekünk. Ezen kívül a weboldal működése során technikai adatok keletkeznek, illetve hozzájárulás esetén statisztikai és hirdetésmérési adatok.

Az egyes szolgáltatásoknál ezek az adatok merülnek fel:

• Hírlevél, ingyenes anyagok letöltése: név vagy keresztnév, e-mail-cím, a feliratkozás időpontja, a levelek megnyitására és a bennük lévő linkek megnyitására vonatkozó adatok.
• Várólista: név, e-mail-cím.
• Vásárlás, tagság: név, e-mail-cím, számlázási cím, a megrendelés adatai, a fizetés ténye és időpontja. Bankkártyaadatokat a Szolgáltató nem lát és nem tárol, azokat a fizetési szolgáltató kezeli.
• Közösségi találkozóra jelentkezés: vezeték- és keresztnév, e-mail-cím, telefonszám, számlázási cím, kuponkód, és az a szöveg, amit a „Van bármi, amit jó, ha előre tudunk rólad?” mezőbe ír.
• Kérdőív kitöltése: a kérdésekre adott válaszok, és a név, ha megadja. A név megadása nem kötelező, enélkül a válasz nem köthető Önhöz.
• Anonim kérdések a Kör tagjaitól: a beküldött kérdés szövege és a választott téma. Nevet, e-mail-címet és más azonosító adatot nem kérünk, és a beküldés időpontján kívül mást nem tárolunk.
• A Kör tagi felülete (kor.belso-csalad.hu): belépési adatok, a tagsághoz kapcsolódó adatok, és az, amit Ön a felületen megoszt.
• Levelezés, ügyfélszolgálat: minden adat, amit a levelében megad.
• A weboldal látogatása: IP-cím, böngésző típusa, a látogatás időpontja, a megnyitott oldalak. Ezek részben a tárhelyszolgáltató technikai naplóiban keletkeznek, részben hozzájárulás esetén a statisztikai szolgáltatásban.

Különleges adatok

A Szolgáltató nem kér Öntől egészségügyi vagy más különleges adatot, és ilyen adat megadására nincs is szükség a szolgáltatások igénybevételéhez.

A szolgáltatások jellege miatt viszont előfordulhat, hogy egy szabadon írható mezőbe (például a kérdőív szöveges válaszába, egy anonim kérdésbe, a jelentkezési űrlap megjegyzésébe vagy egy e-mailbe) Ön mégis olyat ír, ami a lelki vagy testi állapotára utal. Ezt a szöveget a Szolgáltató bizalmasan kezeli, csak a szolgáltatás nyújtásához használja, és csak azok férnek hozzá, akiknek a munkájukhoz feltétlenül szükséges. Az ilyen adat kezelésének jogalapja az Ön kifejezett hozzájárulása (GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pont), amelyet az adat megadásával ad meg, és bármikor visszavonhat.

Kérjük, csak annyit írjon meg magáról, amennyit valóban szükségesnek érez.

4. Miért és meddig kezeljük az adatokat

Ha az adatkezelés jogos érdeken alapul, a Szolgáltató mérlegelte, hogy ez az érdek nem sérti aránytalanul az Ön jogait. A mérlegelés eredményéről kérésre tájékoztatást adunk.

A megőrzési idő lejárta után az adatokat töröljük, vagy olyan formára hozzuk, amiből Ön nem azonosítható.

5. Ki fér hozzá az adatokhoz

A Szolgáltató az adatokat nem adja el, és nem adja át harmadik félnek olyan célra, amiről itt nem esik szó. A szolgáltatás nyújtásához viszont igénybe vesz más cégeket, akik a Szolgáltató megbízásából, az ő utasítása szerint kezelik az adatokat.

A Szolgáltató munkatársai közül csak az fér hozzá az adatokhoz, akinek a munkájához szükséges. Hatóság részére a Szolgáltató csak akkor ad át adatot, ha arra jogszabály kötelezi.

Adattovábbítás az Európai Unión kívülre

A fenti szolgáltatók egy része amerikai vállalat, vagy amerikai anyavállalathoz tartozik. Ilyen esetben az adattovábbítás jogi alapja az Európai Bizottság megfelelőségi határozata (EU–USA adatvédelmi keret), illetve a Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek. A szolgáltatókkal a Szolgáltató adatfeldolgozói szerződést kötött.

6. Sütik és hasonló technológiák

A süti (cookie) kis adatfájl, amit a weboldal a böngészőjében helyez el. Van, amelyik az oldal működéséhez kell, a többihez az Ön engedélye szükséges.

A belso-csalad.hu oldalon az első látogatáskor egy sáv jelenik meg, ahol dönthet. Amíg nem dönt, az oldal semmilyen mérési vagy hirdetési szolgáltatást nem indít el, és beágyazott videót sem tölt be. A döntést bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a lábléc „Süti-beállítások” linkjével. A döntést fél évig tároljuk, utána újra megkérdezzük.

A gerhatreka.hu oldalon szintén süti-sáv jelenik meg, azon keresztül lehet dönteni.

A működéshez szükséges tárolás

Ezekhez nem kérünk hozzájárulást, mert nélkülük az oldal nem tudna működni. Jogalapjuk a Szolgáltató jogos érdeke, illetve az Ön kérése a szolgáltatás nyújtására.

Statisztikai sütik (csak hozzájárulással)

Marketing és beágyazott tartalom sütijei (csak hozzájárulással)

A beágyazott YouTube-videók a belso-csalad.hu oldalon addig nem töltődnek be, amíg Ön a lejátszás gombra nem kattint, vagy a süti-sávon nem engedélyezi a marketing kategóriát. A lejátszás gombra kattintással hozzájárul ahhoz, hogy a videó a YouTube-ról töltődjön be.

A sütiket a böngészője beállításaiban is kezelheti és törölheti. Ha törli őket, a süti-sáv újra megjelenik.

7. Az Ön jogai

Ön bármikor kérheti, hogy

• tájékoztassuk arról, milyen adatát kezeljük, és másolatot kapjon róla,
• helyesbítsük a pontatlan adatot, vagy kiegészítsük a hiányosat,
• töröljük az adatait, ha a kezelésükre már nincs szükség vagy jogalap,
• korlátozzuk az adatkezelést, amíg egy vitás kérdés tisztázódik,
• hordozható formában megkapja azokat az adatokat, amiket Ön adott meg nekünk,
• tiltakozzon a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

Ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, azt bármikor visszavonhatja. A visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti. A hírlevélről minden levél alján egy kattintással leiratkozhat.

A kéréseket a ugyfelkapcsolat [kukac] gerhatreka.hu címen várjuk. A Szolgáltató a kérés beérkezésétől számított egy hónapon belül válaszol. Ha a kérés összetett, ez a határidő két hónappal meghosszabbítható, erről a Szolgáltató a kérés beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja Önt.

Automatizált döntéshozatal és profilalkotás a Szolgáltatónál nem történik.

8. Az adatok biztonsága

A weboldalak titkosított kapcsolaton (HTTPS) keresztül érhetők el. A Szolgáltató a rendszereit jelszóval védi, a hozzáféréseket a szükséges körre korlátozza, és a szolgáltatóit úgy választja meg, hogy azok megfelelő védelmet nyújtsanak. A Szolgáltató mindent megtesz az adatok védelméért, ugyanakkor az interneten történő adattovábbítás teljes biztonsága nem garantálható.

Ha mégis olyan adatvédelmi incidens történik, ami valószínűsíthetően kockázattal jár Önre nézve, a Szolgáltató a jogszabály szerint tájékoztatja Önt és a hatóságot.

9. Gyermekek adatai

A Szolgáltató szolgáltatásai felnőtteknek szólnak. 16 év alatti személytől a Szolgáltató tudatosan nem gyűjt személyes adatot. Ha ilyen adat mégis a tudomására jut, törli.

10. Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy a Szolgáltató nem megfelelően kezeli az adatait, először kérjük, írjon neki a ugyfelkapcsolat [kukac] gerhatreka.hu címre. A legtöbb kérdés így a leggyorsabban tisztázható.

Panasszal a hatósághoz is fordulhat:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 (1) 391-1400
Honlap: naih.hu

Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

11. A tájékoztató módosítása

A Szolgáltató a tájékoztatót időnként frissíti, például ha új szolgáltatást vezet be vagy szolgáltatót vált. A mindenkor hatályos szöveg a gerhatreka.hu oldalon érhető el. Lényeges változásról a hírlevélre feliratkozókat e-mailben is értesítjük.

Hatályos: 2026. szeptember 16.